顧客理解によって“赤字顧客”を黒字化する
今注目の「“顧客勘定”マーケティング」の理論と実践【冒頭10分】
顧客理解によって“赤字顧客”を黒字化する
今注目の「“顧客勘定”マーケティング」の理論と実践【冒頭10分】
『売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング “赤字顧客”を黒字に変える実践手法』の著者である前田氏に、アフターデジタル時代における、顧客理解に基づく売上分析とPDCAサイクルの回し方についてご講演いただきます。顧客一人一人の限界利益の管理による赤字顧客の可視化と、黒字化への具体的な方法論は必見です。