- デジタルマーケティング用語
カスタマーデータプラットフォーム(CDP)とは
カスタマーデータプラットフォーム(CDP)とは、企業が顧客のデータを一元管理し、属性データや行動データを収集・統合・分析するデータプラットフォームである。
webサイト、メール、SNSなどの異なるチャネルから収集されたデータを統合し、分析やマーケティング施策に活用することで、パーソナライズされた顧客体験を提供することができる。
カスタマーデータプラットフォーム(CDP)とは、企業が顧客のデータを一元管理し、属性データや行動データを収集・統合・分析するデータプラットフォームである。
webサイト、メール、SNSなどの異なるチャネルから収集されたデータを統合し、分析やマーケティング施策に活用することで、パーソナライズされた顧客体験を提供することができる。