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  • デジタルマーケティング用語

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)とは

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)とは、企業が顧客のデータを一元管理し、属性データや行動データを収集・統合・分析するデータプラットフォームである。
webサイト、メール、SNSなどの異なるチャネルから収集されたデータを統合し、分析やマーケティング施策に活用することで、パーソナライズされた顧客体験を提供することができる。