クロスセルとは

クロスセルとは、既存顧客に追加の商品やサービスを提案し、売上を拡大するマーケティング戦略である。
関連性の高い商品を組み合わせることで、顧客満足度を向上させながら新たな収益源を確保する方法。
たとえば、パソコンを購入する際に周辺機器やソフトウェアを提案することで、全体の価値を高めることができる。