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最も高い評価のコンセプトを採用したい

コンセプト受容調査

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代表的な調査手法

WEB定量調査

ネットリサーチなどを行うことで、コンセプトの評価を数値で測定することができ、指定した条件ごとにクロス集計での比較が可能。

CLT調査（会場調査）

サンプルあたりのコストはWeb定量に比べて上がるものの、コンセプト以外にも、現物を見たり、試してもらったりした上での評価を行う場合に有効。

調査対象者

商品ターゲットとなる性・年齢層

商品開発上の想定ターゲット層。想定がしにくい場合は、幅広い層に聴取し、調査から発見する。

一定期間内での競合商品ユーザー

競合からのスイッチ見込みがあるかを確認するため。比較的新しい記憶を有している方の方が現状を反映しているため、利用期間を条件に入れる。

コンセプト案の評価　~主要指標~

コンセプト案を呈示し、理解度、新奇性、購入喚起度などの複数の指標で評価。評価方法には、単独で呈示する「絶対評価」と、複数を並べる「比較評価」とあります。状況により使い分けますが、最初に各絶対評価をとり、最後に比較評価とするのが一般的です。コンセプト案は、商品特長を、主に文章で、場合によってビジュアルも使い表現したものを呈示します。

結果の見方（例）

総合的な指標となるのは「魅力度、好意度、購入喚起度」ですが、これらはコンセプトQが高くなっています。
ただ、新奇性はコンセプトRが高く、この新奇性の内容を取り入れられないか検討したいところです。
一般的に、評価に差がない場合は評価理由を詳しく見て判断します。評価が想定どおりでない場合は、コンセプト開発フェーズに戻ることも検討します。

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