郵送調査

郵送調査

郵送調査は、特定の住所に質問紙を送り、回答者がそれを記入し、同封の返送用封筒で返信するアンケート手法です。
一般的にアンケート同意を得ていないため回答率が低い傾向（約20%）があります。
全国的かつ経済的な調査が可能で、ネット調査が難しい対象者や高齢者の意見を収集するのに適しています。
調査票を送り、都合の良い時に回答を得る手法なので、特に大規模な調査や対面調査が難しい場合に効果的です。

クロス・マーケティングの郵送調査の特長

1. 様々なリクルーティング手法で、対象者を獲得

当社大規模パネル1,000万人超からのリクルーティングも可能ですが、インターネットに不慣れなシニア層をターゲットにする場合は、リクルーターによる機縁リクルートにて獲得いたします。
特定の企業を対象にする場合は、リストアップからも対応いたします。
※年間リクルート実績人数約40,000名（2019年実績）

2. 回答協力率をあげるための運用方法

アンケートモニターでない対象者の場合、突然のアンケート協力依頼にはなかなか抵抗があるものです。
実施前に、調査票送付を予告するハガキを送付、調査票発送後のリマインド用ハガキの送付、など細やかな運用をすることで、出来る限りアンケート回答を促します。

3. 目的に応じた、最適な運用の提案

送付先は、弊社モニターだけではなく、クライアント様がお持ちのリスト宛にも実施可能です。
通知手段は郵送ですが、回答方法は紙アンケートだけではなく、ＱＲコードからアクセスできるWEBアンケートもあわせて準備することで、協力率をあげることができます。
案件の内容によって、過去の豊富な実績から、協力率をあげるコツ・ノウハウをもとに最適な方法・進め方をご提案します。

オフィスビル入居テナントに対する満足度郵送調査

オフィスビルの管理・運営にあたり、設備やサービスの満足度やニーズを把握。
WEB上で行うASP調査と並行して、WEBでの回答が難しい対象にアンケート用紙を郵送。

調査設計

調査手法 ASP調査（ネットリサーチ）＋郵送調査
対象条件 クライアントが管理・運営するオフィスビル入居テナントの総務・従業員
サンプル数 2,000ss程度
設問数 40問程度
概算費用　6,000,000円（税別）※調査票リライト～回答方法確認（電話）～依頼状・調査票印刷＆発送～アンケートURL配信代行～実査～データ入力・クロス集計表作成まで（原票／ローデータ／クロス集計表納品）