グループインタビュー・デプスインタビュー

グループインタビューは、複数の参加者を集め、モデレーターが進行役となって行うインタビュー手法です。参加者同士の意見交換や議論を通じて、多様な視点やアイデアを収集します。新商品の評価や市場調査などで活用され、グループのダイナミクスから生まれる洞察が得られるのが特徴です。
デプスインタビューは、1対1で行う面談式のインタビューです。個人の深い洞察や詳細な情報を得るのに適しており、消費者の心理や行動を深く理解するために用いられます。
どちらも定性調査の手法として、異なる視点から豊かなデータを提供する手法です。

クロス・マーケティングのグループインタビュー（FGI）の特長

1. 専用インタビュールームを多数完備

初台、人形町、新橋と、アクセスのよい立地に自社のインタビュールームを完備。バックルームやミラールームを備えた専用施設を用意しております。自社会場のため、調査内容やスケジュールに合わせて柔軟な対応が可能です。海外においても数十カ所の会場を用意しております。

2. 様々なリクルーティング手法で、対象者を獲得

国内最大規模のアンケートモニター1,000万人超からのWEBリクルーティングに加え、リクルーターによる機縁リクルートといった様々な方法で対象者を集めます。また、インフルエンサーや有識者、医師や患者など、特殊なテーマの対象者も招集可能です。
※年間リクルート実績人数約40,000名（2019年実績）

3. 経験豊富なリサーチャー・モデレーターが担当

インタビューを数多く実施してきた、マーケティングリサーチ会社の定性調査専門のリサーチャーが、調査設計～インタビュー～レポーティングまで担当します。モデレーターに関しては、各種業界テーマの実績をもつ提携企業のモデレーターも含め、ご要望に応じた最適な担当をアサイン可能です。

4. 豊富な実績、年間1300グループ以上

年間1300グループ以上のインタビューを実施しております。コロナ以降はオンラインインタビューの実施が非常に増えました。多くのノウハウをもとにマーケティング課題やご要望に合わせて、対面、オンラインのどちらがよいか最適なインタビュー方法を提案いたします。

オフライン調査のご紹介動画　～高いスキルと豊富な実績～

充実した会場・設備

アクセスばっちり！初台、人形町、新橋　5つのインタビュールームをご用意

インタビュールームは全部で5部屋。新宿駅の隣、初台駅直結の東京オペラシティ内の2部屋をはじめ、東京・銀座に近い人形町から徒歩1分（1部屋）、新橋から徒歩1分（2部屋）と、すべて駅近の好アクセスな場所にございます。

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初台 人形町 新橋

初台オペラシティ

アクセス : 京王新線（都営新宿線直通） 初台駅東口 直結

初台駅東口から直結している東京オペラシティ内にあるので天候に関係なく駅から移動できます。持込み機材なども設定可能で、柔軟に対応いたします。

ルームF

インタビュールーム	ミラールーム 10席	モニタールーム 10席

インタビュールーム

ミラールーム 10席

モニタールーム 10席

設備情報

• 同時通訳設備
• 実査風景をZoomやMicrosoft Teamsで配信可
• WiFi、モニター50インチ、ホワイトボード、フリードリンク、冷蔵庫

ルームH

インタビュールーム	ミラールーム　10席	モニタールーム　10席

インタビュールーム

ミラールーム 10席

モニタールーム 10席

設備情報

• 同時通訳設備
• 実査風景をZoomやMicrosoft Teamsで配信可
• WiFi、モニター46インチ、ホワイトボード、フリードリンク、冷蔵庫

人形町フィールドワークセンター

日比谷線・都営浅草線人形町駅　徒歩1分

人形町フィールドワークセンターの９Fにインタビュールームがあります。同階のCLTルームとの連動での調査実施も可能です。

インタビュールーム（円卓）

インタビュールーム（ペンタゴン式）

モニタールーム12席

ミラールーム10席

インタビュールーム新橋

JR「新橋駅」烏森口・徒歩1分

9つのモニターで様々な角度から参加者の表情を見ることができます。

インタビュールームA

インタビュールームB

モニタールーム

ミラールーム

設備情報

• 同時通訳設備
• モニタールーム内にホワイトボード、無線LAN、フリードリンク、複合機、冷蔵庫を設置
• 電子レンジも6台設置

ルームスタッフ - iA(interview Attendant)

• クライアントご見学者、ご参加者のご案内
• ディスプレイ、録画機材の操作
• インスペ、試飲試食時のサーブ(オプション実施)

オンラインインタビューについて

オンラインインタビューのご相談が非常に増えたことで、弊社でもオンラインインタビューをスタンダードな手法として、お客様にご提案させて頂いております。

サービスの詳細はこちらをご覧ください。

• オンラインインタビューはこちら

グループインタビュー（FGI）の活用事例

株式会社クロス・マーケティングのインタビューは、「多彩なリクルーティング力」「目的に応じた他手法とのMIX」などアレンジ力が魅力です。その中の一部をご紹介します。

【リクルーティング力】

• 【機縁リクルート】100歳以上の方へ　インタビュー　30名

WEBリクルートで集めにくい対象者は、機縁リクルートを駆使してご希望の人数を招集します。

• 【WEBリクルート】おしゃれ男子　インタビュー

WEBリクルートで多方面からアスキングをし、 “イメージ”に合う人を回答結果から対象者として選出します。

【調査MIX】

• 【ネットリサーチ＋グループインタビュー】市場分析＋ターゲットへのインタビュー

市場全体の実態をアンケート調査で定量的に把握し、その中の回答者を一部そのままインタビューに誘導することで効率的な進め方が実現可能です。

• 【HUT＋オンラインデプスインタビュー】基礎化粧品使用後 オンラインインタビュー

基礎化粧品を家で使ってもらい、その感想をアンケート調査で回答いただくことで定量的に把握。使用感の詳細はご自宅にいながらインタビューを実施。

• 【CLT&デプスインタビュー】

会場調査（CLT）実施後に、気になる対象者の方に別室でインタビューを行うことができます。
CLT会場とインタビュールームや会議室が、同じフロアにあるため、アレンジが可能です。

インタビューの標準スケジュールと納品物例

標準スケジュール

• STEP.01

  事前打合せ/企画設計 　5営業日～

• STEP.02

  対象者リクルート　/　インタビューフロー作成　5営業日～
  ※対象者リクルートと並行して、インタビューフローを作成いたします。

• STEP.03

  インタビュー実査　1日～

• STEP.04

  発言録納品　1営業日～

• STEP.05

  レポート納品/報告会　5営業日～

※スケジュールは調査内容、条件、ご要望に応じて異なります。
詳しくは営業担当までお問い合わせをお願いいたします。

納品物

発言録

インタビューの参加者とモデレーターの発言を時間の流れに沿って記録したもの。通常はWord形式で納品します。

調査レポート

インタビューの内容を振り返って分析し、得られた示唆をまとめたもの。通常はPowerPoint形式で納品します。