ホームビジット（HV）

ホームビジット（HV）は、対象者の自宅を訪れて生活を観察し、インタビューを行う手法です。
生活の場での実際の行動から潜在的なニーズを発見することができます。
商品やサービスの使用状況を直接確認できるため、アンケートでは得られないリアルな情報が得られ、対話によって深い洞察が可能です。
定性調査の一種であり、市場調査や商品開発において、リサーチテーマだけでなく周辺情報も豊富に取得できる手法として利用されます。

インタビュー手法の特長と使い分け方

ホームビジット（HV）

対象者の自宅を訪問して行うインタビュー。自宅ならではの非言語情報を観察することで、対象者の生活実態をリアルに把握できるというメリットがあります。

キッチンやリビング、化粧台など、従来の生活空間における行動を把握したい場合
対象者の生活における価値観について、言語化しにくい部分まで理解したい場合
対象者本人だけでなく、家族に対しても同時にインタビューしたい場合

デプスインタビュー（IDI）

1対1の面接形式で行うインタビュー。一人の心の動きにフォーカスして、1つの事柄について深掘りすることができるリサーチ手法です。

個人の意見を深く掘り下げ、本人も意識していなかったニーズや要望を知りたい場合
様々な要因の絡む複雑な意思決定プロセスを解明したい場合
お金の話やセンシティブな情報など、人前では話したくないようなテーマの場合
建前が先行しがちなテーマにおいて、本音の意見を聞き出したい場合

グループインタビュー（FGI）

複数人が参加し、ディスカッション形式で行うインタビュー。グループダイナミクスを発生させられるという特長があり、豊富なアイデアや意見を引き出すことができるリサーチ手法です。

多角的にたくさんのアイデアを抽出して活用したい場合
性別や年齢、志向性などについて一定の共通性を持ったセグメントがターゲットとなる場合
ターゲットとなるセグメントにおける共通要素を見つけ出したい場合

経験豊富なリサーチャー・モデレーターが担当

過去の豊富な実績から、対象者の潜在的なニーズを引き出すコツやノウハウを熟知した定性調査専門のリサーチャー・モデレーターが、調査設計・インタビューを実施します。株式会社クロス・マーケティングに所属しているモデレーターに限らず、提携企業のモデレーターも含め、あらゆるテーマに対応可能です。

確かな実績

グループインタビューの実績は年間1300グループ、CLTは360本以上と、オンライン調査だけでなくオフライン調査においても実施数が着実に増え続けております。

洗濯実態把握のためのホームビジット調査

現在のお洗濯行動の実態を踏まえ、新洗浄方式のコンセプト受容性を確認するための調査。
洗濯機置き場で、いつものお洗濯行動を再現してもらい、新コンセプトを見せてニーズを把握。

調査設計

調査手法 対象者のご自宅に訪問して1対1でインタビュー
対象者条件 指定のドラム式洗濯機利用の方
サンプル数 15人
調査時間 90分/人
概算費用　 3,500,000円（税別）※リクルーティング～実査運営～デプスインタビュー～謝礼手配～発言録作成まで（発言録納品）

オフライン調査のご紹介

クロス・マーケティングのオフライン調査は、定性調査・定量調査幅広いメニューをご用意しています。貴社の課題解決に役立つ調査手法を、ぜひ資料でご確認ください。

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