メタバースに関する調査（2022年）実態編

2022 / 09 / 15

2022年8月、全国15〜49歳の男女を対象に「メタバースに関する調査（2022年）」を行いました。普段の生活でメタバースはどのように利用されているのでしょうか。今回は、メタバースを認知しており関心のある857人に対し、メタバース関連サービスの利用実態、イメージ、今後メタバースを始めるための条件、メタバースで実現してほしいことなどを聴取し分析いたしました。

◆浸透状況編はこちら
https://www.cross-m.co.jp/report/it/20220908metaverse/

メタバース　セキュリティ担保と世間への周知・理解を望む声
VR機器は低価格化と技術向上に期待　暗号通貨は懸念あり

調査結果トピックス

【メタバース要素を持つゲーム】

メタバースの言葉を認知し、かつ関心を持つ人に対し、メタバースの領域ごとの実態を聴取した。メタバース要素を持つゲームのプレイ経験者は26％であり、「あつまれどうぶつの森」「Minecraft」などをプレイしていた。遊び方は、「マルチバトルの参加」「PvP・対人戦の参加」「他プレイヤーとゲーム内外でコミュニティを作る」「アバターの着せ替え」などが上位。バトル参加やコミュニティでの交流、アバターのカスタマイズやメイキングを中心に楽しんでいた。＜図1＞

【暗号通貨（仮想通貨）の保有】

NFT（非代替性トークン）の売買にも利用される暗号通貨を保有している人は31％である。保有している暗号通貨は「ビットコイン」が多く、次いで「イーサリアム」「リップル」など。一方、暗号通貨を保有していない人の理由は、「リスクがある・危険」が42％と高く、「保有することに不安」というネガティブな意見や「用途・使いみちがわからない」という声も聞かれた。＜図2＞

【アバターコミュニティの利用】

アバターコミュニティを利用している人は31％、「LINEプレイ」「VRChat」のプラットフォームの利用が高い。利用者は、「お気に入りのスペースやコミュニティを見つける」「ネット上での友達と一緒に遊ぶ」「イベントに参加する」「知らない人と知り合う」ことを楽しんでいる。＜図3＞

【VR機器の保有と購入意向】

VR機器の保有は10％、「PlayStation VR」「Oculus Quest 2」「Xperia View」などを所有していた。非保有者に購入意向とその理由を確認したところ、「購入意向あり」は60％で、「廉価」「自由に使えるお金が増えたら」「より軽量・コンパクト」など、金銭面や技術向上がクリアすれば購入したいとしている。一方、「購入意向なし」の人では、「高価すぎる」という声が最も多かった。＜図4＞

【イメージ、始めるための条件、実現してほしいこと】

メタバースは「先端的なテクノロジー」「世の中に浸透していない」「将来大きな影響を持つ」というイメージが強い。＜図5＞
メタバース関連サービスを利用していない人では、「セキュリティの担保」「世間に広まる」「リスクを十分に理解する」ことができたら、本格的に始めたいとしている。＜図6＞
また、メタバースで実現してほしいことは、「貧しい人や困っている人の相談事を解決する場に」「社会的ハンデを持つ方が健常者同様の体験ができるように」や「フィクションや現実の世界をメタバースで体験したい」という声があがった。＜図7＞

図5　メタバースのイメージ、図6　メタバースを始めるための条件、図7　メタバースで実現してほしいこと

レポート項目一覧

□ 調査結果サマリー
□ 属性設問（性別/年齢/性年代/居住地/世帯構成/職業/メタバースの理解・関心/関心の方向性/要素別関心）

▼調査結果詳細1 メタバースの4領域別実態把握
□ 4領域別利用実態

【メタバース要素を持つゲーム】
□ 認知・離反・利用ファネル・認知未利用者の利用意向
□ 現在プレイしているメタバース関連ゲーム
□ ゲーム中でのアバター利用・他プレイヤーとの交流
□ アバターへの支出状況（直近半年）

【仮想空間内での暗号通貨・NFT利用】
□ 暗号通貨の認知・離反・利用ファネル・認知未利用者の利用意向
□ 現在保有している暗号通貨
□ 暗号通貨取引所の認知・離反・利用ファネル・認知未利用者の利用意向
□ 現在利用している暗号通貨取引所・プラットフォーム
□ 現在暗号通貨を保有していない理由
□ NFTの理解内容
□ 仮想空間上での暗号通貨・NFT利用状況

【アバターコミュニティでの交流】
□ 認知・離反・利用ファネル・認知未利用者の利用意向
□ 現在利用しているアバターコミュニティ
□ アバターコミュニティ利用者の楽しみ方
□ アバター購入・支出状況（直近半年）

【VR機器を使った先鋭的体験】
□ 所有しているVR機器
□ VR機器で実際にプレイしているコンテンツ（自由回答抜粋）
□ VR機器非所有者の購入意向
□ VR機器現在非所有・購入意向者の購入契機
□ 購入意向がない理由

▼調査結果詳細2　メタバース全体のイメージ・障壁理解・展望
□ インターネットで人とつながることへの反応
□ インターネットで人とつながることへのイメージ
□ メタバースとの距離の近さ
□ メタバース上で楽しみたいコンテンツ（自由回答抜粋）
□ メタバースのイメージ
□ メタバースを始めるための条件
□ メタバースで実現する・実現してほしいと思うこと（自由回答抜粋）

本レポートのダウンロードにより閲覧できる情報

本レポート（全47ページ）では、下記の情報をご覧いただけます。

すべての調査結果（全調査項目記載の全ての内容、計47ページ分）
調査結果サマリー（重要なポイントのみを抜粋）
回答者の属性情報（性別・年代・居住地など）
設問・回答の詳細（各種設問と回答形式）
全回答の集計結果（グラフ＋表集計）

調査概要

調査手法	インターネットリサーチ
調査地域	全国47都道府県
調査対象	15〜49歳の男女　メタバースを認知し、なおかつ関心のある人
調査期間	2022年8月26日（金）〜28日（日）
有効回答数	857サンプル