事例・対談

株式会社ヤクルト本社は、食品・化粧品・医薬品の幅広い分野で、生活者の健康づくりを支えています。化粧品事業においては、既存の保湿クリームのリニューアルを進める中で、テスト品の使用感評価や、販売促進に向けたコミュニケーション手法を調査によって明らかにすることが課題…

東京都区部を中心に9路線195.0km180駅の地下鉄を運営し、うち7路線で他社と相互直通運転を実施する、首都圏の鉄道ネットワークの中核を担う東京地下鉄株式会社様(以下、東京地下鉄)。…

国内外の加工食品、低温食品、酒類及び菓子の卸売を主な事業内容とし、さらに物流事業及びその他サービス等の事業活動を展開している三菱食品株式会社様（以下、三菱食品）。クロス・マーケティングでは、コロナ禍で変化した新しい生活様式を捉えるための「生活者調査」をサポート…

お口の健康や美を追求する商品を開発、販売しているサンスター株式会社（以下、サンスター）。主力製品である「オーラルケア」領域では、「若い世代の意識、関心の低さ…

心理学の研究では、調査対象者の心理を探るためのアンケート調査を行います。働く人のメンタルヘルスをテーマに研究している桜美林大学の種市康太郎教授は、これまで様…

国内約２,３００会場で音楽教室を運営する一般財団法人ヤマハ音楽振興会（以下、ヤマハ音楽振興会）は、お客様とオンラインでつながり、リモートでサービスを提供する…

「SALON de PRO（サロン ド プロ）」「CLEODiTE（クレオディーテ）」といった白髪染め、ヘアカラー剤を中心に数々のヒット商品を生み出してきた株式会社ダリヤ様。…

ガム、キャンディ、輸入菓子、アイスといった様々な食品を開発・流通されているクラシエフーズ様。
株式会社クロス・マーケティングでは、2006年よりヒット商品「ねるねるねるね」などを筆頭にしたクラシエフーズ…

ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する株式会社ZOZO様。株式会社クロス・マーケティングは、同社が2020年3月に提供を開始した足の3Dサイズを高精度に計測するマット「ZOZOMAT」の開発を、会場調査（CLT…

バーモントカレーや北海道シチューなどを筆頭に、毎日の食卓に欠かせない人気商品を開発・販売しているハウス食品株式会社様。株式会社クロス・マーケティングはそのフレッシュアップ（味の見直し／リニューアル）の味覚会…

セーブ・ザ・チルドレン様は、世界約120ヶ国で子どもたちへの支援を行う国際NGO。アドボカシーの活動は、政策に関わることなので簡単に結果が出るものではないですが、近年では、ODA（政府開発援助）の拠出先としてウクライナの子どもたちの教育支援が選ばれたり、日本のこども基本法の中に子どもの権利に関する文言が明記されるなど、活動の成果が表れています。

若手向けのキャリア支援・自己投資サービスを展開するKiiU様。サービスローンチに向けて、市場動向や顧客ニーズ、プロトサービス評価の把握を目的にセルフ型アンケートツール「QiQUMO」を使って調査を実施した事例を伺いました。

「スカルプＤ」シリーズをはじめ、化粧品、食品等、様々なエイジングケア商品・サービスの企画・研究開発および販売を行っているアンファー様。新商品を検討する際に、既存の顧客様以外の幅広い属性の方の調査を行いたく、アンケート実施に至りました。

国立大学法人東京大学 大学院農学生命科学研究科の国際水産開発学研究室に所属されている阪井 裕太郎様に、QiQUMOのご活用方法やおすすめポイントなどをお伺いしました。

「自然と健康を科学する」という経営理念のもと、漢方医学と西洋医学の融合により医療提供に貢献しているツムラ様。生活者調査をもとに記事コンテンツを作成するために、セルフ型アンケートツール「QiQUMO」をご活用いただいた事例をご紹介します。